Vos données
Politique de confidentialité
Cette page explique comment les informations envoyées par les formulaires sont utilisées et conservées.
Responsable du traitement
RENOVELA, SAS au capital de 1 000 €, dont le siège social est situé 21 rue de l'Abbé Henrion, 54400 Longwy. Contact : contact@renovela.org.
Données collectées
Les formulaires peuvent recueillir votre nom, le nom de votre société ou copropriété, votre email, votre téléphone, le type et la surface des locaux, la fréquence souhaitée, la commune d’intervention et le contenu de votre message.
Finalité et base juridique
Ces données servent uniquement à répondre à votre demande de rappel ou de devis, à préciser le besoin et à organiser les échanges préalables à une éventuelle prestation. Leur traitement repose sur votre consentement.
Durée de conservation
Les demandes sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier échange, puis supprimées, sauf obligation légale contraire.
Destinataires et hébergement
Les données sont accessibles aux personnes habilitées chez RENOVELA. Le site et les demandes sont hébergés par Lovable Labs Incorporated, One Lincoln Street, Suite 2500, Boston, MA 02111, États-Unis.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation du traitement de vos données, ainsi que retirer votre consentement, en écrivant à contact@renovela.org. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL sur cnil.fr.
Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour limiter l’accès aux demandes et préserver leur confidentialité.